Видеонаблюдение в торговом центре: объективная необходимость и создание комфортной атмосферы для совершения покупок. В наши дни ни один крупный ТЦ не может обойтись без хорошей системы видеонаблюдения.
Зачем нужно видеонаблюдение в торговом центре
Постоянный покупатель, отдавая стабильное предпочтение той или иной торговой точке, обращает внимание на множество параметров.Один из ведущих среди них — безопасность процесса совершения покупок. Видеонаблюдение в торговом центре является не только элементом обеспечения полной безопасности как самого покупателя и его имущества, так и имущества владельца магазина. Это еще и имиджевая составляющая, которая серьезно воздействует на расширение клиентской базы.
Что обеспечивает видеонаблюдение?
Прежде всего, видеонаблюдения в торговом центре устанавливается для того, чтобы вести непрерывный мониторинг и контроль в торговых залах за поведением покупателей и персонала. Установленные в помещениях центра видеокамеры позволяют:
- снизить риски хищения денежных средств, товаров, материальных ценностей в торговых залах и на складах;
- предотвратить попытки грабежа и насилия, акты вандализма, вскрытие упаковок товаров;
- восстановить справедливость и снять подозрения с невиновных;
- уменьшить количество конфликтных ситуация между клиентами и сотрудниками залов;
- контролировать рассчетно-кассовые процессы; получать статистическую информацию.
В общей, грамотно организованной системе видеонаблюдения одной из важных составляющих является контроль на парковке. Автомобилисты составляют основной клиентский поток, ведь в крупные торговые центры приезжают, как правило 2-3 раза в месяц, чтобы купить сразу много товаров. Как правило, торговый центр оборудует огромные территории под парковочные места, чтобы хватало с запасом для всех покупателей.
Контролировать огромные по площади парковочные территории позволяют современные видеокамеры. Устанавливая их, владелец торговой точки предпринимает профилактические меры и сводит риски угона автомобилей к нулю.
Мониторинг парковки позволяет представителям вневедомственной охраны оперативно реагировать на попытки грабежа, кражи, вандализма, нанесения ущерба автомобилю или вреда здоровью его владельца. Система видеонаблюдения в торговых комплексах — это не просто наблюдение за клиентопотоками, но и получение очень важных для центров статистических данных. Они позволяют:
- перераспределить нагрузки в разные часы и дни;
- сократить количество сотрудников, обслуживающих те или иные торговые точки или отделы внутри центра;
- оптимизировать загруженность персонала;
- предусмотреть перерывы и так далее.
Получая и анализируя информацию, руководство центра легко принимает грамотные управленческие решения. Установка видеонаблюдения — дело технически сложное, поэтому лучше доверьте это профессионалам.
Как монтируется видеонаблюдение в ТЦ
Проектирование и монтаж видеонаблюдения в торговом центре требуют специальной подготовки и знания все тонкостей распределения камер на огромных, перегруженных площадях. Сложность мониторинга состоит в наличии систем хранения товаров как на складах, так и в торговых залах. Она связана также с необходимостью обеспечить комфортное пребывание покупателей в торговых залах и других помещениях центра. В сферу внимания попадает расстановка камер, их крепление, выбор угла обзора и многие другие параметры.
Обратившись к профессионалам, вы можете быть уверены в максимально грамотном и эффективном решении задач организации видеонаблюдения в ТЦ. Техники-специалисты:
- подберут для вас кабели;
- установят беспроводное оборудование;
- обеспечат антивандальные механизмы;
- оптимизируют систему крепления с выбором монтажных элементов;
- создадут комбинированные схемы с использованием совместимых цифровых и аналоговых устройств.
Видеонаблюдение в торговом центре должно монтироваться так, чтоб были соблюдены эстетические требования предприятия торговли. Оно должно соответствовать общему дизайну, а камеры не должны напрягать посетителей.